مدیریت بازاریابی
فروشنده ها و خریداران برای برطرف کردن نیازهای خود باید بازارگردی کنند. فروشنده سود و منفعت می خواهد و خریدار کالای با ارزش. این مبادله و معامله قلب بازاریابی است.
مقدمه
جلسه اول
تعریف بازاریابی چیست؟
بازاریابی هنر و علم مبادله است. درک نیاز طرف مقابل، فهمیدن منافع دیگران و انجام معامله ای سودمند که بتواند رابطه ای بلندمدت با دیگران برای ما ایجاد کند.
تعریف بازاریابی در کسب وکار شما چیست؟
برای داشتن کسب وکاری پایدار باید مهارت های بازاریابی و فروش را بهتر کنیم.
محتوای این درس
جلسه دوم
اهمیت بازاریابی در تجارت امروز
کاسبی یعنی تعامل با مردم و یک بازاریاب یا فروشنده باید بتونه با مشتریان تعامل دوستانه و همراه با منفعتی برقرار کند.
این کلمه 9 حرفی
بازاریابی کلمه ای از ۹ حرف که چرخ های تجارت و کسب وکار با آن می چرخد و بدون آن ماشینی بی استفاده است. اما اهمیت بازاریابی در تجارت در چیست؟
محتوای این درس
جلسه سوم
مفاهیم اساسی بازاریابی
همه چیز در بازاریابی از اینجا شروع می شود.
بازار چی می خواهد؟
کلید فهم بازار مفاهیم زیر هستند
نیاز، خواسته و تقاضا
محتوای این درس
جلسه چهارم
چه سوالاتی در بازاریابی مهمتر هستند؟
بدست آوردن اطلاعات دقيق و خاص درباره مشتريان و رقبا گام اول بررسی بازار و تهيه يک طرح بازاريابی است.
بی گدار به آب نزنید!
تحقیقات بازار ، تحلیل بازار و مطالعه رفتار مشتریان به شما کمک می کند تا آنها را بهتر بشناسید و در جهت رفع نیازها بازار عمل کنید.
محتوای این درس
جلسه پنجم
با چه نگرشی وارد بازار شویم؟
وقتی یک کسبوکار در بازاری خاص شروع به فعالیت میکند، برای طراحی و اجرای برنامههای بازاریابی خودش با چه نگرش، فلسفه یا رویکردی باید فعالیت کند؟
دیدگاه های رایج در بازاریابی
برخی مدیران با تمرکز بر فروش، برخی نگاهشون به تولید و عده ای هم به نیازهای بازار توجه زیادی دارند.
کدام دیدگاه بهتر است؟
محتوای این درس
جلسه ششم
مواد اولیه عملیات بازاریابی(4P)
هر شهری آش و ماست خودش را داره.
بعضی بازارها همچنان 4P قدیمی براشون کافیه، برای برخی بازارها باید دیدگاهتون را تغییر بدهید به 4P بازاریابی کلنگر.
آمیخته بازاریابی(marketing mix)
The four Ps are a “marketing mix” comprised of four key elements (product, price, place, and promotion) used when marketing a product or service
محتوای این درس
جلسه هفتم
بازار مصرفی یا صنعتی-سازمانی
مساله این یا آن نیست. مهم سود است.
به مردم بفروشیم یا به کسب وکارها؟
وقتی می خواهیم برای محصولاتی بازاریابی کنیم، یا سراغ عموم مردم می رویم ویا به دنبال شرکت ها و سازمان هایی می گردیم که به کالا و خدمات ما نیاز دارد.
محتوای این درس
جلسه هشتم
محصول
product
محتوای این درسمنابع مورد استفاده در این دوره
- کتاب مدیریت بازاریابی، کاتلر و کلر ، ترجمه مهدی جعفری.
- کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر،ترجمه بهمن فروزنده