بازاریابی کلمه ای از 9 حرف که چرخ های تجارت و کسب وکار با آن می چرخد و بدون آن ماشینی بی استفاده است. اما اهمیت بازاریابی در تجارت در چیست؟
تولید انبوه
روزی که پیشگامان تولید انبوه توماس ادیسون(Thomas Edison) و هنری فورد(Henry Ford) در فکر اختراعات گوناگون و پایه گذاری ایده خط تولید بودند، تمام اندیشه و رویایشان این بود که بتوانند پاسخ نیازهای درحال رشد بازار را بدهند. این دوره ای از بازار را شکل می داد که فلسفه تولید تمام ذهن مالکان و مدیران صنایع و کسب وکارها را به خود مشغول کرده بود. نکرشی که درآن تنها چالش موجود تولید بیشتر بود تا بتوان صف خرید را پاسخ داد. این دوره بازاریابی انبوه بود.
این دوران اما دیری نگذشت تا اینکه نمایشگاهها،فروشگاهها، انبار کارخانه پرشدند از کالاهایی یک شکل و یکسان ، اگر خودرویی در بازار موجود بود بازهم همان خودرو سیاه قبلی فورد که خیابان ها از آن پر شده بود. درحالی که تنوع گرایی و نیازهای متفاوت خریداران در حال تغییر تقاضا بود. ضمن آنکه جنبش مدیریت کیفیت هم به سرعت درحال شکل گیری بود. جنبشی که با فعالیت های پرفسور ادواردز دمینگ(Edwards Deming) شکل تازه ای به خود گرفت و مباحث مدیریت کیفیت اهمیت پیدا کرد.
اهمیت بازاریابی در تجارت امروز
گذشت تا این روزها که هر مشتری نیاز خاص خودش را دارد. و آپشن های متنوعی را می خواهد که مشتری دیگر تمایلی به آن ندارد. خودرو بنز 2020 با صدها کلید بر روی داشبورد، فرمان و اطراف و روی دنده را کدام مشتری بصورت کامل استفاده می کند. درحالی که هرگروه از مشتری ها مجموعه ای از این آپشن ها را می پسندند و بکار می گیرند. درواقع این شرکت ها محصولات را به گونه ای طراحی کرده اند که به تمام نیازهای خریداران پاسخ بدهند. و این آن چیزی است که با انقلاب صنعتی در سال 1760 میلادی شروع شد و تا عصر اطلاعات و دنیای دیجیتالی در حال تغییر و تحول است.
اما نکته ای که در تمام این تحولات صنعتی بدون تغییر مانده است، بازاریابی و پاسخ به نیاز بازار است. یکروز با تولید انبوه و امروز با سرویس های آنلاین و تکنولوژی دیجیتالی و همه اینها در هماهنگی کامل با بازاری است که اگر به آن توجه نکنیم و با تغییرات آن تجارت خود را تطبیق ندهیم، محکوم به شکست و حذف از بازار هستیم.
4 پاسخ
اهمیت بازاریابی در تجارت امروزه بر هر فردی ثابت شده است و برای داشتن یک برند معتبر و یا حفظ برند باید یک تیم تبلیغاتی قوی را در اختیار داشته باشیم که این تیم تا حد زیادی می تواند به بازاریابان کمک کند. هدف از بازاریابی صرفا فروش محصول نیست. بلکه هدف شناساندن کالا به عموم است. برای یک فروش موفق باید بازاریابان قوی را استخدام کنید.
ذشت تا این روزها که هر مشتری نیاز خاص خودش را دارد. و آپشن های متنوعی را می خواهد که مشتری دیگر تمایلی به آن ندارد. خودرو بنز ۲۰۲۰ با صدها کلید بر روی داشبورد، فرمان و اطراف و روی دنده را کدام مشتری بصورت کامل استفاده می کند. درحالی که هرگروه از مشتری ها مجموعه ای از این آپشن ها را می پسندند و بکار می گیرند. درواقع این شرکت ها محصولات را به گونه ای طراحی کرده اند که به تمام نیازهای خریداران پاسخ بدهند. و این آن چیزی است که با انقلاب صنعتی در سال ۱۷۶۰ میلادی شروع شد و تا عصر اطلاعات و دنیای دیجیتالی در حال تغییر و تحول است.
بازاریابی تجاری را می توان به عنوان یک استراتژی بازاریابی تعریف کرد که عمدتاً روی فروش به مشاغل متمرکز است. در بازاریابی تجاری ، محصولات به خرده فروشان ، عمده فروشان و توزیع کنندگان بازار عرضه می شوند تا بتوانند آن محصولات را به مصرف کنندگان نهایی بفروشند.
بازاریابی:
فرآیندی را که به وسیله آن می توان محصول یا خدمت ارائه شده را به مشتریان معرفی و تبلیغ نمود را بازاریابی می گویند که در همه زمینه های تبلیغات، روابط عمومی، افزایش رضایت مشتری و فروش، به کسب و کار کمک می کند.
فایده های بازاریابی :
بازاریابی فایده های زیادی دارد و بدون در نظر گرفتن بازاریابی، احتمال ضرر و کاهش سود زیاد می شود و ممکن است منجر به تعطیل شدن کسب و کار و ورشکست شدن آن گردد.