وب برندینگ یا برندسازی دیجیتال یعنی بهرهبرداری تخصصی از بستر اینترنت در راستای برندسازی. بر خلاف تصور عموم، برندسازی اینترنتی علم بهرهبرداری از موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی نیست، چرا که اینها صرفاً ابزار هستند.
برندسازی اینترنتی یکی از تکنیکهای مدیریت برند است که از صفحات وب به عنوان رسانهای به منظور معرفی برند در بازار آنلاین استفاده میکند.
طراحی و بهینهسازی وب سایت، رسانه اجتماعی، بلاگها، انتشار رسانههای چاپی به صورت آنلاین و بازاریابی ویدیویی همگی روشهایی هستند که در رابطه با اهداف وب برندینگ به کار گرفته میشوند.
همه افرادی که به کسب درآمد از طریق اینترنت مشغولند آنقدر با نشان های تجاری پایگاه کسب درآمد اینترنتی مانند گوگل یا یاهو یا ای بی یا آمازون بطور روزمره برخورد میکنند و دیدن آنها برایشان بدیهی است که کمتر به این نکته متمرکز میشوند که چه فرایندی این لوگو ها را تبدیل به برند نموده و چه برنامهریزی در پشت این کار نهفته است. غالب ما میدانیم که این سایتها تیم های طراحی و بازاریابی خاصی برای انتشار و برجستهسازی برندهایشان دارند اما کمتر به اهمیت این کار در کسب درآمد خودمان از اینترنت می اندیشیم.
وب برندینگ یا برندسازی دیجیتال چیست؟
برندينگ اينترنتی يعنی استفاده تخصصی از بستر اينترنت و وب در جهت کسب شهرت و اعتبار برای يک نام تجاری و تبديل اين نام تجاری به عنوان يک برند شناخته شده می باشد.
با توجه به اين نکته که امروزه اينترنت به بخشي از زندگی افراد تبديل شده است پس بايد در برندسازی نيز جايگاه ويژه ای داشته باشد.
اينترنت به ما کمک مي کند تا با ايجاد فضای مناسب برای معرفی برند خدمات و برند محصولات در قالب تبليغات اينترنتی و دنيای ديجيتال برند خود را در سطح بين الملل معرفی کنيد.استفاده از فعاليت های خلاقانه و متمايز در برندسازی دیجیتالی از اصول اساسی است.
استفاده تخصصی از موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی يکي از راههای رسيدن به برند معتبر است. وب برندینگ يکی از تکنيکهای مديريت برند است که از صفحات وب استفاده می کند تا يک برند را در بازار آنلاين قرار دهد. ارائه کالاها , محصولات يا خدمات در قالب روش هايی که بتواند آن شرکت را از ديگر رقبا متمايز نمايد منجر به ارتقای سطح فروش و جذب مخاطب و مشتری مي شود.
اقدامات قبل از برندسازی دیجیتال
- انتخاب مشاور متخصص در زمينه وب برندينگ ،آناليز کسب و کار و فعاليت های رقبای شرکت شما در اينترنت
- انتخاب يک روش يا استراتژی برای برندينگ اينترنتی
- طراحی لوگو براي شرکت و طراحی سايت مناسب
- محتوا گذاری مناسب سايت
- سئو و بهينه سازی سايت (SEO) تبليغات اينترنتی
- بازاريابی اينترنتی بازاريابی شبکه های اجتماعی و مديريت آنها شروع فرايند برندينگ اينترنتی و برندسازی آنلاي
تکنیک های برای وب برندینگ یا برندسازی دیجیتال
بعضی از متخصصان بر این باور هستند که هدف برندسازی دیجیتال این است که بهطور دایم مصرفکنندگان قدرت شناخت یک برند را داشته باشند.
دیگر افراد بر یکپارچگی برندسازی دیجیتال با تجربه نهایی که یک برند بر روی مشتریان در رابطه با یک شرکت، محصول یا دیگر موارد مرتبط با برند برجا میگذارد، توجه دارند. از این دیدگاه، شناخت برند به عنوان یک جزء در میان بسیاری از اجزای دیگر نظیر تمایزیابی برند (از رقبا) و پیام رسانی برند قرار میگیرد. که بواسطه ارتباطات موبایل و اینترنت آسان میشود.
توسعه وبسایت یک بخش کلیدی برندسازی آنلاین بهشمار میرود، از این جهت که یک وبسایت توسط افراد و کمپانیهای مختلف برای ارائه محصولات و خدمات یک برند استفاده میشود. تمرکز بر ظاهر یک وبسایت، عملکرد آن و پیام کمپانی به منظور ارائه یک تجربه مثبت به بازدیدکنندگان همگی قسمتی از برندسازی آنلاین بهشمار میروند.
توسعه وب سایت برای برندسازی دیجیتال همچنین شامل بکارگیری یک بلاگ برای تولید محتوا برای خوانندگان علاقهمند به موضوعات مرتبط با آن برند میشود.
ارائه مقالات مهمان برای دیگر وب سایتها به منظور وب برندینگ چیزی است که هم پیشنهاد و هم توصیه نشدهاست.
راههای برندسازی دیجیتال
تبلیغات به صورت خلاقانه و مداوم
برای موفق بودن کمپین وب برندینگ یا برندسازی دیجیتال ، آن برند باید به دنبال ارائه محصولات خود در قالب روشی باشد که باعث متمایز شدن آنها از سایر رقبا شود، این امر میتواند فروش ویژه محصولات یا ایجاد فروشگاههای اینترنتی متفاوت باشد.
ارائه خدمات به مشتری به صورت مستمر
ارائه خدمات چه در مرحله قبل از فروش چه بعد از فروش یکی از ارکان برندسازی بهشمار میرود. این مشتریان هستند که با تبلیغ شفاهی و دهان به دهان یک برند میتوانند جنبههای مثبت و منفی آن را مشخص کنند و یکی از این جنبههای مثبت میتواند ارائه خدمات به مشتری و برقراری ارتباط با مشتری باشد.
روابط عمومی
طبق گفته روانشناسان برقراری ارتباط مثبت در اشخاص تأثیر بسزایی برجا میگذارد. سعی کنید با مخاطبین خود در محیط آنلاین ارتباط مثبتی برقرارکنید. به تعهدهای خود پایبند باشید و مشتریان خود را هیچوقت ناامید نکنید
در محیط اینترنت فعال باشید
داشتن یک وب سایت بدون فعالیت یا تعامل با مخاطب و بازدیدکننده امری بیفایده است و از طرف دیگر به روز بودن وبسایت، ارائه محتوای لازم به بازدیدکننده میتواند در مطرح کردن نام برند شما مؤثر باشد. به یاد داشته باشید فعالیت باعث میشود شما دایم در پیش چشم مشتریان خود قرار بگیرید و این برای همهگیر شدن برند شما در اینترنت و به اصطلاح برندسازی آنلاین مؤثر است.
برندسازی ویدئویی
استفاده از ویدیوها برای انجام فرایند برنسازیهای شخصی و کسب و کار یکی از راههایی است که میتوان از آن بهره برد. با توجه به رشد و محبوبیت استفاده از ویدیوها در چند ساله اخیر، این روش یکی از پربازدهترین روشهای برای انجام یک برندسازی مؤثر و قوی محسوب میشود.
بر اساس آمار منتشر شده در رابطه با رشد ویدیوها و بازاریابی ویدئویی، در هر دقیقه چیزی حدود ۱۰۰ ساعت ویدیو در جهان در حال آپلود شدن است و این یعنی بستری مناسب برای دیده شدن و حضور در ذهن مخاطبان برای یک برندسازی خوب.
استفاده حداکثری از شبکه های اجتماعی را جدی بگیرید
شبکه های اجتماعی، بازوی مهم برندسازی و توسعه برند به شمار می روند. در اکو سیستم شبکه های اجتماعی با میلیاردها کاربر، ابزارهای خوبی برای برندینگ در اختیار صاحبان کسب و کار و برندها وجود دارد.
شبکه های اجتماعی در طول هفته فعالند و معتادان دیجیتال، ساعت به ساعت همه چیز را رصد می کنند. با توجه به دسترسی میلیاردها نفر به شبکه های اجتماعی مثل توییتر، اینستاگرام و فیسبوک، پی ریزی برنامه ای جامع برای فعالیت در پلتفرم های اجتماعی ضروری به نظر می رسد.